Sunday, June 6, 2010

Tanggungjawab Sosial Dalam Keusahawanan Terhadap Pelanggan


  1. Dapat memenuhi citarasa, keperluan dan kehendak mengikut permintaan pelanggan
  2. Memberi perkhidmatan yang baik, cekap, jujur serta layanan yang memuaskan hati pelanggan.
  3. Menyediakan kemudahan sampingan seperti pengangkutan barangan yang ditempah oleh pelanggan.
  4. Memberi diskaun niaga kepada pelanggan yang membeli barangan secara pukal.
  5. Kemudahan belian kredit kepada pelanggan yang mempunyai pendapatan yang sederhana.
  6. Menerima komen dan cadangan dari pelanggan dengan hati yang terbuka bagi memperbaiki kelemahan dan mempertingkatkan lagi mutu keluaran.

No comments:

Post a Comment